Segnalare difetti al locatore
Una segnalazione scritta è il presupposto per qualsiasi passo successivo. Questa lettera mette per iscritto che cosa non funziona e in che data l’hai comunicato.
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A cosa fare attenzione
- Segnala sempre i difetti per iscritto. Una telefonata è poi difficile da provare.
- Fotografa ogni difetto con la data prima di spedire la lettera.
- Le piccole riparazioni di ordinaria manutenzione sono di norma a carico del conduttore; i difetti strutturali e la manutenzione straordinaria del locatore. Verifica cosa prevede il tuo contratto.
- Si tratta di un problema urgente, come una perdita di gas o l’assenza di acqua calda? Telefona prima e spedisci poi la lettera come conferma scritta.
FAQ
- Posso trattenere il canone finché non riparano?
- Trattenere il canone di iniziativa è rischioso. La strada corretta è: segnalare per iscritto, concedere un termine e, se serve, farti assistere per i passi successivi.
- Qual è un termine ragionevole per la riparazione?
- Per la maggior parte dei difetti da due a sei settimane è ragionevole, in base alla gravità. In caso di urgenza puoi fissare un termine più breve.