Contestare un rimborso sanitario rifiutato
La tua richiesta di rimborso è stata rifiutata o liquidata solo in parte? Con questa lettera chiedi il riesame, con una motivazione.
Compila i campi contrassegnati con *.
A cosa fare attenzione
- Controlla prima le condizioni della tua polizza o del tuo fondo: massimali, scoperti, franchigie ed esclusioni.
- Allega se necessario la prescrizione medica o il piano di cura come motivazione.
- Rispondi entro il termine indicato nella comunicazione di rifiuto.
- Se la decisione viene confermata, verifica nelle condizioni contrattuali quale procedura di reclamo o di mediazione è prevista.
FAQ
- Quanto tempo ha la compagnia per rispondere?
- Il termine è indicato nelle condizioni di polizza o nel regolamento del fondo. Chiedi una risposta scritta e motivata entro quel termine.
- E se la contestazione viene respinta?
- Verifica quale procedura di reclamo o di mediazione prevede il tuo contratto. Per questo la lettera chiede di indicarti i passi successivi.